Cookie-Richtlinien

In diesen Richtlinien erfahren Sie, wie Cookies auf der Fidelity Wealth Expert Website verwendet werden, welche Cookies während Ihres Besuchs auf der Fidelity Wealth Expert Website gegebenenfalls gespeichert werden und wie Sie diese verwalten und löschen können.

Wenn Sie unsere Website aufrufen, ohne Ihre Einstellungen geändert zu haben, erklären Sie sich einverstanden, dass diese Cookie-Richtlinien bei jedem Zugriff auf unsere Website von einem beliebigen Gerät aus Anwendung finden.

Was sind Cookies und zu welchem Zweck werden sie verwendet?

Wie die meisten Websites verwendet auch die Fidelity Wealth Expert Website Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die in der Regel aus Buchstaben und Zahlen bestehen und auf Ihrem Computer, Tablet, Mobilgerät oder einem ähnlichen Gerät abgelegt werden, wenn Sie eine Website mit Ihrem Gerät aufrufen. Cookies werden von Ihrem Webbrowser akzeptiert und dienen dazu, Ihr Gerät zu identifizieren.

Cookies werden von Website-Betreibern verwendet, um die Leistungsfähigkeit ihrer Websites zu erhöhen und um Informationen über Ihren Besuch auf ihrer Website zu sammeln und zu übermitteln, unter anderem über die Anzahl der Besuche, die durchschnittliche Verweildauer, die aufgerufenen Seiten, den Browserverlauf auf der Website, passende Inhalte zu Ihren bevorzugten Interessen und sonstige Statistiken.

Sofern durch einzelne von uns implementierte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO entweder zur Durchführung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website sowie einer kundenfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des Seitenbesuchs und auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Welche Arten von Cookies gibt es?

Unbedingt notwendige Cookies
Unbedingt notwendige Cookies werden für den Betrieb unserer Website benötigt und sind unerlässlich, um auf der Website zu navigieren und deren Funktionen zu nutzen, zum Beispiel um auf geschützte Bereiche der Website zuzugreifen. Hierbei handelt es sich vorrangig um Session Cookies (Sitzungscookies) oder Verbindungscookies.

Unbedingt notwendige Cookies werden nicht dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert und werden gelöscht, wenn Sie den Browser schließen.

Funktionelle Cookies
Funktionelle Cookies ermöglichen es der Website, sich von Ihnen eingegebene Informationen oder eine von Ihnen getroffene Auswahl (z. B. Sprache oder Anlegerstatus) zu merken, und sollen verbesserte und personalisiertere Funktionen ermöglichen. Diese Cookies geben Ihnen zudem die Möglichkeit, die Benutzung der Website zu optimieren, nachdem Sie sich angemeldet haben.

Funktionelle Cookies werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen, und werden daher dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert.

Analytische / Performance-Cookies
Hierbei handelt es sich vor allem um Besucher-Cookies, die Herkunft des Besuchs analysierende Cookies, die Leistung der Website überprüfende Cookies, statistische oder analytische Cookies.

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher und Traffic-Quellen zu erfassen und zu zählen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern. Sie helfen uns herauszufinden, ob bei bestimmten Seiten Probleme auftreten oder Fehlermeldungen erscheinen, welche Seiten am beliebtesten und am unbeliebtesten sind und wie Besucher auf der Website navigieren. Mithilfe dieser Informationen können wir unsere Website anpassen und verbessern, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, eine intuitivere Navigation zu ermöglichen und somit unseren Nutzern allgemein ein positiveres Erlebnis im Internet zu bieten.

Analytische / Performance-Cookies werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen, und werden daher dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert.

Tracking-Cookies (Werbecookies)
Mithilfe dieser Cookies können wir Ihre Besuche und Aktivitäten auf unserer Website, die von Ihnen besuchten Seiten und die von Ihnen angeklickten Links nachverfolgen. Diese Cookies ermöglichen es uns, jeden Besuch den Informationen zuzuordnen, die uns der Besucher freiwillig bereitgestellt hat. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website und die auf ihr angezeigten Inhalte besser an Ihren Interessen auszurichten.

Tracking-Cookies (Werbecookies) werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen, und werden daher dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert.

Technische Cookies zur Nachverfolgung der Zustimmung des Nutzers
Diese Cookies werden verwendet, um die Nachverfolgung Ihrer Zustimmung zur Nutzung von Tracking-Cookies (Werbecookies) zu ermöglichen.

Technische Cookies werden nicht gelöscht, wenn Sie den Browser schließen, und werden daher dauerhaft auf Ihrem Computer oder Gerät gespeichert.

Session-Cookies gegenüber permanenten Cookies
Session-Cookies sind temporär und werden gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird. Permanente Cookies sind dagegen dauerhafter, da sie auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie werden nicht gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Wir verwenden diese Cookies zum Beispiel, um uns Ihre Präferenzen für Ihren nächsten Besuch auf unserer Website zu merken.

Erstanbieter-Cookies gegenüber Drittanbieter-Cookies
Erstanbieter-Cookies werden von der Website platziert, die Sie aufgerufen haben. Sie können auch nur von dieser Website gelesen werden.

Drittanbieter-Cookies werden von anderen Websites als der Website erstellt, die Sie besuchen. Sie werden verwendet, um bestimmte Informationen zu sammeln, um das Nutzerverhalten, demografische Merkmale oder andere Merkmale zu analysieren.

Zählpixel und andere Tracking-Technologien
Websites und HTML-E-Mails können Tracking-Technologien enthalten, die als „Zählpixel” bezeichnet werden. Diese verwenden kleine transparente Bilder, die verwendet werden, um Website-Eigentümern Statistiken zur Verfügung zu stellen. Sie werden für ähnliche Zwecke wie Cookies verwendet, obwohl sie nicht auf Ihrem Computer auf dieselbe Weise gespeichert sind.

Welche Arten von Cookies verwendet diese Website?

Technische Cookies zur Nachverfolgung der Zustimmung des Nutzers
Im Folgenden ist ein technischer Cookie aufgeführt, den wir auf unserer Website verwenden:

Names des Cookies Funktion/Zweck Speicherdauer
accepted-cookies Speichert die Auswahl des Nutzers zur Zustimmung der Verwendung von Cookies 1 Jahr

Unbedingt notwendige Cookies
Im Folgenden ist ein unbedingt notwendiger Cookie aufgeführt, den wir auf unserer Website verwenden:

Names des Cookies Funktion/Zweck Speicherdauer
__gdw_cust_session__ Authentifizierung jeder Interaktion im eingeloggten Bereich Bis zum Logout

Analytische / Performance-Cookies
Im Folgenden finden Sie Beispiele für Analytische / Performance-Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

Names des Cookies Funktion/Zweck Speicherdauer
AMCVS_66... Identifiziert einen eindeutigen Besucher der Website 2 Jahre
AMCV_66... Identifiziert einen eindeutigen Besucher der Website 2 Jahre
s_cc Ermittelt, ob Cookies im Browser aktiviert sind Dauer der Browsersitzung
s_invisit Zählt die Anzahl der Besuche eines Websitenutzers Dauer der Browsersitzung
s_ppn Erfasst die Seite, aus der ein Nutzer stammt Dauer der Browsersitzung
s_ppv Erfasst, wie viel von einer Seite ein Nutzer sieht Dauer der Browsersitzung
s_ppvl Erfasst die Länge einer Webseite Dauer der Browsersitzung
s_vnum Zählt die Anzahl der Besuche eines Websitenutzers 14 Tage
Demdex Ein Adobe Analytics Cookie, der Websitenutzern eine ID-Nummer zuteilt 180 Tage
Dpm.demdex Ein Adobe Analytics Cookie, der genutzt wird, um ID-Nummern zu synchronisieren 180 Tage
da_sid Decibel Insight ermittelt damit die Anzahl der Besuche auf unser Website Dauer der Browsersitzung
da_lid Decibel Insight ermittelt damit, wie Nutzer auf der Website navigieren 2 Jahre
__gdw_device_dna__ Verbessert die Seitenleistung beim Anmelden und bei der Registrierung Dauer der Browsersitzung
arcottest_memory Verbessert den Anmeldeprozess 30 Sekunden
arcot.wallet.memory Verbessert den Anmeldeprozess 30 Sekunden
JSESSIONID Teilt jeder Browsersitzung eine Identifizierungsnummer zu, wenn ein Video abgespielt wird 2 Wochen
KV_CLIENT_SESSION_ID Ermöglicht die Auswertung von Daten bezüglich Videos auf der Website 2 Wochen
_cfduid Ein Cloudflare Cookie, der vom Qumu Video-Player genutzt wird, um einzelne Browsersitzungen mit derselben IP-Adresse zu unterscheiden 2 Wochen
i18next Ein Cloudflare Cookie, der vom Qumu Video-Player genutzt wird, um einzelne Browsersitzungen mit derselben IP-Adresse zu unterscheiden Dauerhaft
kv_registration_<GUID> Wird vom Video-Player Qumu nur gesetzt, wenn Videos über eine Einladung geschickt werden, die eine Registrierung bei Qumu erfordern 2 Wochen
SPRING_SECURITY_REMEMBER_ME_COOKIE Wird nur gesetzt, wenn sich ein Nutzer an anderer Stelle dauerhaft bei Qumu einloggt 2 Wochen
JSESSIONID Zählt die Anzahl der Besuche unser Web-Applikation Dauer der Browsersitzung
NREUM Erfasst Zeit, die nötig ist, um auf eine neue Seite oder Dokument zu navigieren Dauer der Browsersitzung
NRAGENT Kommuniziert zwischen Web Browser und der Applikation Dauer der Browsersitzung

Funktionelle Cookies
Im Folgenden sind die funktionellen Cookies aufgeführt, die wir auf unserer Website verwenden:

Names des Cookies Funktion/Zweck Speicherdauer
__gdw_cust_last_login_timestamp__ Enthält den Zeitpunkt der letzten Anmeldung Bis zum Logout
__ gdw_<username>__ Ein Sicherheitsschlüssel, der das Anmelden schneller macht Dauerhaft
__gdw_cust_activity__ Überprüft, ob ein angemeldeter Nutzer noch aktiv auf der Website ist Dauerhaft

Tracking-Cookies / Werbe-Cookies
Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für Tracking-Cookies / Werbe-Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

Names des Cookies Funktion/Zweck Speicherdauer
_mtko_trk Tracking-Cookies (Werbecookies) 2 Jahre
Von uns genutzte Drittanbieter-Technologien

Unserer Meinung nach ist es wichtig, dass Sie genau wissen, welche Technologien von Drittanbietern wir auf unserer Website verwenden. Im Folgenden finden Sie die Technologien von Drittanbietern, die wir derzeit verwenden.

Adobe Analytics
Adobe Analytics ist ein Webanalysedienst von Adobe Systems Incorporated, der Statistiken über Besucher unserer Website bereitstellt.

Aus diesem Grund erfasst Adobe Analytics in einem ersten Schritt die vollständige IP-Adresse von Benutzern, um sie anschließend in einem zweiten Schritt zu anonymisieren.

Marketo
Mithilfe dieser Cookies können wir Ihre Besuche auf unserer Website nachverfolgen und jeden Besuch den Informationen zuordnen, die uns der Besucher freiwillig bereitgestellt hat. Wenn wir Sie beispielsweise bitten, uns bei der Anmeldung zu Ihrem Fidelity Wealth Expert Konto Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben, ist uns Ihre Identität bei einem späteren Besuch der Website bekannt.

Darüber hinaus verfolgen wir die Aktivität auf der Website. Wenn Sie zum Beispiel Inhalte von der Website herunterladen oder auf ein Video zugreifen, können wir mithilfe von Marketo-Cookies Ihre Identität feststellen und erfahren, ob Sie andere Bereiche unserer Website aufsuchen. Die Cookies von Marketo ermöglichen es uns außerdem, wiederholte Besuche auf der Website nachzuverfolgen.

Wir verwenden die Cookies von Marketo auch für unseren E-Mail-Versand. Gemeinsam mit weiteren erfassten Informationen (z. B. IP-Adresse und geografischer Standort) nutzen wir Marketo-Cookies, um Rückschlüsse aus Ihrer Interaktion mit unseren E-Mails zu ziehen und zu erfahren, ob unsere E-Mails geöffnet wurden und welche Links angeklickt werden. Diese Informationen erfassen wir mit dem Ziel, die bereitgestellten Inhalte besser auf Ihre Person und Ihre Interessen abzustimmen. Wir haben dadurch die Möglichkeit, sämtliche Aktivitäten auf den Webseiten von Fidelity und E-Mails, die wir an Ihre E-Mail-Adresse versenden, miteinander in Verbindung zu bringen. Durch Nachverfolgung von E-Mail-Öffnungsraten und Klickraten erhalten wir Informationen über Ihr Benutzererlebnis im Bereich des E-Mail-Marketings und können somit sicherstellen, dass wir Ihnen relevante Informationen zusenden. Bitte beachten Sie, dass Aktivitäten außerhalb der Website von Fidelity nicht nachverfolgt werden.

Wir können in den folgenden Fällen Cookie-Informationen einer identifizierbaren Person zuordnen

  • Wenn wir Ihnen eine gezielte E-Mail senden, in der wir Web-Beacons, Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, erfahren wir, ob Sie die Nachricht öffnen, lesen oder löschen.

  • Wenn Sie auf einen Link in einer Marketing-E-Mail von Fidelity klicken, verwenden wir außerdem einen Cookie, um zu erfassen, welche Seiten Sie aufrufen und welche Inhalte Sie von unseren Webseiten herunterladen, selbst wenn Sie sich nicht für unsere Website registriert haben oder nicht auf dieser angemeldet sind.

  • Wenn Sie sich in Ihr My Fidelity-Konto einloggen, erfassen wir durch einen Cookie ebenfalls, welche Seiten Sie anschauen und welche Inhalte Sie von unseren Webseiten herunterladen.

  • Wenn Sie kein registrierter Nutzer sind und unsere Website nicht über einen Ihnen per E-Mail zugesandten Link aufgerufen haben, werden wir jedoch keine Informationen erfassen, die Sie identifizieren könnten.

Welche Informationen werden von Marketo erfasst?
Wenn Sie eine unserer Webseiten aufrufen, sammelt Marketo automatisch die folgenden Informationen:

  • Seitenaufrufe

  • Link-Klicks

  • IP-Adresse

  • Referrer

  • unsere Cookie-ID

Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind oder unsere Website über einen Ihnen per E-Mail zugesandten Link aufrufen, werden die folgenden zusätzlichen Informationen verarbeitet: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Anlegerstatus. Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser auswählen.

Decibel Insight
Diese Website nutzt den Webanalysedienst von Decibel Insight, um uns zu helfen, die Navigation unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Decibel Insight kann Mausklicks, Mausbewegungen, Scroll-Aktivitäten sowie Text, den Sie auf unserer Website eingeben, aufzeichnen. Decibel Insight sammelt keine persönlich identifizierbaren Informationen. Jeder Text, den Sie in ein Formular eingeben, ist nicht sichtbar.

Decibel Insight respektiert den DNT-Header (Do Not Track) und stellt sicher, dass personenbezogene Daten bei Besuchen unserer Website nicht aufgezeichnet werden. Decibel Insight bietet auch eine Opt-Out-Option für alle, die nicht möchten, dass ihre Besuche aufgezeichnet werden. Diese Deaktivierung speichert einen Cookie in Ihrem Browser, der verhindert, dass Ihre Besuche von einer Website aufgezeichnet werden, die Decibel Insight verwendet. Für weitere Informationen besuchen Sie: https://www.decibelinsight.com/OptOut. Sie können die Datenschutzrichtlinie von Decibel Insight unter https://www.decibelinsight.com/Privacy-Policy einsehen.

New Relic
New Relic unterstützt uns dabei, die Qualität unserer Website zu überwachen. Zudem können wir mit New Relic besser nachvollziehen, wie die Nutzer mit der Website interagieren.

Darüber hinaus wertet New Relic Browser folgende Daten aus:

  • Ladezeiten der Seiten
  • individuelle Nutzersitzungen
  • Seitenanfragen, die zum Server zurückgesendet werden
  • Fehlermeldungen

Persönliche Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union nicht gespeichert.

Qumu
Wir nutzen den Qumu Media-Player um Videos auf unserer Website abzuspielen. Qumu nutzt Cookies unter anderem dazu, um Spracheinstellungen des Nutzers zu speichern

Wie können die Cookie-Einstellungen geändert werden?

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie haben aber die Möglichkeit, die Einstellungen Ihres Browsers zu ändern, um Cookies zu löschen oder das automatische Akzeptieren von Cookies zu verhindern. Sie können Cookies auch dauerhaft blockieren oder Ihren Browser so einstellen, dass Sie eine Benachrichtigung erhalten, bevor ein neuer Cookie heruntergeladen wird.

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